Microsoft en acuerdo con Sanidad crean un médico robot que resuelve a través de MSN Messenger las dudas de los adolescentes sobre sexo y drogas. Siempre está disponible y contesta a todas las preguntas. Su nombre es Robin y aparece como un contacto más del Messenger.

La inovación es el hecho de poder hablar con Robin a través de MSN Messenger de manera confidencial, privada y sin vergüenzas sobre las dudas que puedan tener los adolescentes sobre enfermedades de trasmisión sexual o métodos anticonceptivos. También se puede hablar con Robin sobre los riesgos de drogas, el tabaco o el alcohol como si uno estuviera chateando con un amigo.

Robin fue presentado en España por el ministro de Sanidad Bernat Soria, la presidenta de Microsoft Ibérica, Rosa García, y el director del Instituto de Educación Secundaria (IES) Joaquín Rodrigo de Vicálvaro (Madrid) junto a un grupo de adolecentes.

El médico robot está dirigido a un público de 12 a 17 años y viene con respuestas pre escritas a las preguntas más frecuentes sobre materia de sexo y adicciones, con aproximadamente 300 respuestas esctructuradas y moldeables a las necesidades de los adolescentes que chatean con Robin. Para poder hacer uso de Robin, se tiene que agregarlo a los contactos del Messenger con la siguiente dirección electrónica: robin@msc.es . La inovación de este robot, a parte de estar dotado de cierta inteligencia para entender las peticiones de los jóvenes, es el hecho que usa un lenguaje hehco a medida para los jóvenes pero no entiende el lenguaje abreviado, por lo tanto no será posible comunicarse con él si no se usan frases completas, lo cual podría ser un inconveniente debido a la tendencia cada vez mayor de los jóvenes a comunicarse a través de abreviaciones, sea por Internet o por teléfonos móvil.

Soria explicó que el objetivo de Robin es ofrecer a los más jóvenes un punto de información sobre salud y hábitos saludables en Internet, un medio utilizado en España por cerca de 2,6 millones de jóvenes de entre 15 y 24 años, que representa al 45 por ciento de la población en esta franja de edad.Cada semana, los jóvenes pasan una media de 12,7 horas navegando por la red y el 21 por ciento de ese tiempo están en el Messenger, destacó el ministro.

El ministro de Sanidad se dió cuenta de la importancia de tal instrumento como Robin para crear confianza con los jóvenes, quienes son pudorosos a la hora de hablar de temas íntimos, por lo tanto saber que están hablando con una máquina de manera confidencial despertaría una necesidad de poder hacer preguntas sin ser frenados por su vergüenza, y ese es el objetivo principal- comunica el ministro.

Eficacidad de Robin

ADNmundo hizo un experimento con el robot Robin y el doctor virtual funciona muy bien pero está saturado por la cantidad de usuarios que se conectan para hacerle preguntas. Durante los próximos días la fiebre de Robin se debería calmar y el robot volverá a funcionar sin problemas.
No se diferencia en nada a un contacto común del MSN, incluso responde a las preguntas con un lenguaje de adolescente pero aclara mucho que “está muy ocupado con muchos usuarios en el momento” y “que intentemos más tarde”. Ni bien salió en Internet y Robin ya es un fenómeno.